01Qu'est-ce que le cuir exotique, et qu'est-ce qui rend le crocodile et le python si spéciaux ?
Le cuir exotique est un cuir de reptile plutôt que de bovin. Le cuir de crocodile est reconnu pour le motif de ses écailles : grandes, nettes et légèrement différentes sur chaque peau. Le cuir de python réticulé a une texture plus plate et plus fine, avec un motif en losanges qui change avec la lumière. Chaque peau est petite, si bien qu'une seule peau ne donne que quelques pièces, ce qui explique la rareté du cuir exotique.
02Quelle est la différence entre le cuir exotique et le cuir classique ?
Le cuir classique provient de bovins et se produit en très grandes quantités : chaque pièce est presque identique, et une grande partie du cuir « crocodile » vendu sur le marché n'est tout simplement que du cuir de vache avec un motif embossé. Le véritable cuir exotique est tout le contraire. Il est rare, plus difficile à approvisionner et porte un motif naturel impossible à copier exactement, si bien qu'il n'existe pas deux pièces identiques. La rareté, la sélection minutieuse de chaque peau et la finition à la main expliquent son prix plus élevé et pourquoi il est, depuis des générations, un symbole de luxe.
03Qu'est-ce que la CITES, et ma commande est-elle livrée avec le certificat ?
La CITES est la convention internationale qui réglemente le commerce de certaines espèces animales et végétales, afin que ce commerce ne menace jamais leur survie. Les crocodiles et les pythons figurent parmi les espèces listées, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être commercialisés légalement qu'avec les permis et documents appropriés. Pour vous, c'est la preuve que le cuir que vous tenez entre les mains a été commercialisé de manière légale et responsable. Oui, chaque pièce exotique est expédiée avec son certificat CITES.
04Le cuir exotique est-il durable ? Comment l'entretenir ?
Oui. Le cuir exotique est résistant et, avec un entretien normal, vieillit bien. Comme tout cuir naturel, il peut se marquer légèrement avec le temps, ce que beaucoup de propriétaires considèrent comme le caractère que prend la pièce. Pour l'entretenir, essuyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec, et tenez-le à l'écart de l'humidité prolongée, de la chaleur directe et des produits chimiques agressifs.
05Ma pièce sera-t-elle exactement comme sur les photos ?
Presque. Chaque peau est différente, votre pièce peut donc différer légèrement de celle des photos, surtout dans la disposition exacte des écailles ou du motif. Ce sera le même cuir, la même couleur et la même finition, et les différences sont toujours minimes. C'est normal pour un véritable cuir exotique, et cela fait partie de ce qui rend votre pièce unique.
06Qu'est-ce que le nubuck de crocodile ?
Le nubuck de crocodile (parfois appelé New Book) est un véritable cuir de crocodile dont la surface est douce, veloutée et mate, au lieu de la finition brillante habituelle. Ce n'est pas du cuir de vache : c'est du crocodile, avec la même structure d'écailles, dans une finition plus rare et plus discrète. Notre pince à billets en nubuck de crocodile gris en est faite.
07Puis-je voyager avec ma pièce exotique ?
Oui. Gardez votre certificat CITES avec vous en voyage et renseignez-vous sur la réglementation de votre destination si vous quittez l'UE.
08Quelle est sa contenance ?
Nos porte-cartes disposent de cinq emplacements pour cartes, et vous pouvez en glisser quelques-unes de plus si vous les aimez bien remplis. Nos pinces à billets contiennent environ 50 billets.
09Puis-je ajouter une gravure ?
Oui. Nous gravons au laser jusqu'à deux initiales gratuitement. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés et ne peuvent être réglés que par carte.
10Quel est le délai de livraison, et quand la livraison est-elle gratuite ?
Chaque pièce est fabriquée sur commande, le temps de fabrication est donc inclus : la livraison prend 5 à 7 jours ouvrés. Les commandes passées après 12h00 sont traitées le jour ouvré suivant. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. La livraison coûte 20 RON en Roumanie et 30 € dans le reste de l'UE (35 € vers la Suisse), et elle est gratuite pour les commandes de plus de 250 €.
11Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés (gravés) ne peuvent pas être retournés. Consultez la politique de retour complète ou demandez un retour.