Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung · Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Die Website eleviabynico.com wird betrieben von CEVA DIFERIT YSN S.R.L. („Elevia by Nico“, „wir“), Strada Opanez nr. 11, Bl. 77, Sc. 1, Et. 2, Ap. 11, Bukarest, Sektor 2, Rumänien, Steuernummer RO51755152, Handelsregisternummer J2025032621007. Kontakt für Datenschutzfragen: contact@eleviabynico.com.

2. Welche Daten wir erheben

  • Kontakt- und Lieferdaten: Name, E-Mail, Telefon, Liefer- und Rechnungsadresse.
  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Initialen für die Gravur, Bestellhistorie, Lieferstatus, Rücksendungen.
  • Kontodaten (wenn Sie ein Konto erstellen): Anmeldedaten, Einstellungen.
  • Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular senden.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies und ähnliche Kennungen.
  • Marketingdaten (nur wenn Sie sich anmelden): E-Mail-Adresse und Ihre Interaktionen mit unseren E-Mails.

Zahlungen werden online von zugelassenen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir sehen Ihre vollständigen Kartendaten weder noch speichern wir sie.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)

  • Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung sowie zur Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen: Vertragserfüllung.
  • Zur Ausstellung von Rechnungen und zur Erfüllung steuerrechtlicher, buchhalterischer und verbraucherschutzrechtlicher Pflichten: rechtliche Verpflichtung.
  • Zur Betrugsprävention, zur Sicherung der Website und zur Verbesserung unserer Dienste: berechtigtes Interesse.
  • Zum Versand von Newslettern und Angeboten sowie für nicht notwendige Cookies: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Abmeldelink in jeder E-Mail oder Cookie-Einstellungen).

4. Wer Ihre Daten erhält

Nur die Dienstleister, die wir benötigen, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen: Shopify (Shop-Hosting und Kasse), Zahlungsdienstleister, Paketdienste, unser E-Mail-Marketing-Anbieter (Klaviyo), Analyse- und Werbetools (nur mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich), Buchhaltungs- und IT-Dienstleister sowie Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

5. Internationale Übermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützen sich die Übermittlungen auf von der DSGVO anerkannte Garantien, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, und nur mit Ihrer Einwilligung Analyse- und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner oder den Datenschutz-Link in der Fußzeile ändern.

7. Wie lange wir Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten: so lange, wie es das Gesetz für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen vorschreibt (in Rumänien in der Regel bis zu 10 Jahre). Support-Korrespondenz: bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion. Marketingdaten: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung. Technische Daten: gemäß den Cookie-Einstellungen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und auf Widerruf der Einwilligung. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@eleviabynico.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der rumänischen Datenschutzbehörde (ANSPDCP, dataprotection.ro) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.