Domande frequenti

01Cos'è la pelle esotica e cosa rende speciali coccodrillo e pitone?

La pelle esotica è pelle di rettili anziché di bovini. La pelle di coccodrillo è nota per il disegno delle squame: grandi, definite e leggermente diverse su ogni pelle. La pelle di pitone reticolato ha una trama più piatta e fine, con un disegno a losanghe che cambia con la luce. Ogni pelle è piccola, quindi da una sola pelle si ricavano pochi pezzi, ed è per questo che la pelle esotica è rara.

02Qual è la differenza tra pelle esotica e pelle classica?

La pelle classica proviene dai bovini ed è prodotta in grandi volumi: ogni pezzo è quasi identico, e gran parte della pelle di “coccodrillo” sul mercato è semplicemente pelle bovina con un disegno stampato. La vera pelle esotica è l'opposto. È rara, più difficile da reperire e ha un disegno naturale che non si può copiare esattamente, quindi non esistono due pezzi uguali. Rarità, selezione accurata di ogni pelle e rifinitura a mano sono il motivo per cui costa di più e per cui da generazioni è un simbolo di lusso.

03Cos'è la CITES e il mio ordine include il certificato?

La CITES è la convenzione internazionale che regola il commercio di determinate specie animali e vegetali, affinché il commercio non ne minacci mai la sopravvivenza. Coccodrilli e pitoni sono tra le specie elencate, il che significa che possono essere commerciati legalmente solo con i permessi e i documenti appropriati. Per te è la prova che la pelle che hai tra le mani è stata commerciata in modo legale e responsabile. Sì, ogni pezzo esotico viene spedito con il suo certificato CITES.

04La pelle esotica è resistente? Come la curo?

Sì. La pelle esotica è resistente e, con una cura normale, invecchia bene. Come tutta la pelle naturale, con il tempo può segnarsi leggermente, cosa che molti proprietari considerano il carattere che il pezzo acquisisce. Per curarla, passala delicatamente con un panno morbido e asciutto e tienila lontana da umidità prolungata, calore diretto e prodotti chimici aggressivi.

05Il mio pezzo sarà identico alle foto?

Quasi. Ogni pelle è diversa, quindi il tuo pezzo può differire leggermente da quello delle foto, soprattutto nella disposizione esatta di squame o disegno. Sarà la stessa pelle, lo stesso colore e la stessa finitura, e le differenze sono sempre minime. È normale per la vera pelle esotica e fa parte di ciò che rende il tuo pezzo solo tuo.

06Cos'è il nubuck di coccodrillo?

Il nubuck di coccodrillo (a volte chiamato New Book) è vera pelle di coccodrillo con una superficie morbida, vellutata e opaca anziché lucida come di consueto. Non è pelle bovina: è coccodrillo, con la stessa struttura delle squame, in una finitura più rara e discreta. Il nostro fermasoldi in nubuck di coccodrillo grigio è realizzato con questo materiale.

07Posso viaggiare con il mio pezzo esotico?

Sì. Porta con te il certificato CITES quando viaggi e verifica le norme del paese di destinazione se esci dall'UE.

08Quanto contiene?

I nostri portacarte hanno cinque scomparti per le carte, e ne puoi aggiungere qualcuna in più se ti piace più pieno. I nostri fermasoldi contengono circa 50 banconote.

09Posso aggiungere l'incisione?

Sì. Incidiamo al laser fino a due iniziali gratuitamente. Gli articoli personalizzati non possono essere resi né rimborsati e si possono pagare solo con carta.

10Quanto tempo richiede la consegna e quando la spedizione è gratuita?

Ogni pezzo è realizzato su ordinazione, quindi il tempo di produzione è incluso: la consegna richiede 5-7 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le 12:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Ricevi un numero di tracciamento quando l'ordine viene spedito. La spedizione costa 20 RON in Romania e 30 € nel resto dell'UE (35 € in Svizzera) ed è gratuita per ordini superiori a 250 €.

11Qual è la vostra politica sui resi?

Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Gli articoli personalizzati (incisi) non possono essere resi. Leggi la politica sui resi completa oppure richiedi un reso.